Regulamin sklepu
Sklep internetowy „EURO TRADE” dostępny pod adresem https://dlawarsztatu.com (zwany dalej
„Sklepem internetowym”) prowadzony jest przez Szymona Sporek wykonującego działalność gospodarczą
pod firmą P.H.U. „EURO-TRADE” Szymon Sporek pod adresem Soblówka 214, 34-371 Ujsoły, NIP:
5532463016, REGON: 241702505; adres e-mail: import.eurotrade@gmail.com, telefon: +48 883 976 059.
Niniejszy dokument (stanowiący równocześnie regulamin w myśl ustawy z dnia 18 lipca 2002 r.
o świadczeniu usług drogą elektroniczną) zwany dalej „Regulaminem”, określa rodzaje i zakres świadczenia
usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu internetowego, zasady zawierania umów sprzedaży za
pośrednictwem Sklepu internetowego, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki Klienta oraz
Sprzedawcy a także tryb odstąpienia od umowy i postępowania reklamacyjnego.
§1 Definicje
1. Sklep internetowy – sklep internetowy dostępny pod adresem https://dlawarsztatu.com.
2. Sprzedawca – Szymon Sporek wykonujący działalność gospodarczą pod firmą P.H.U. „EURO-
TRADE” Szymon Sporek pod adresem Soblówka 214, 34-371 Ujsoły, NIP: 5532463016, REGON:
241702505.
3. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości
prawnej, której prawo przyznaje zdolność prawną zawierająca umowę ze Sprzedawcą,
4. Konsument - osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej
bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Usługa – usługi elektroniczne świadczone przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu internetowego.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za
pośrednictwem Sklepu internetowego, której przedmiotem jest zakup Towaru.
7. Towar – produkt, rzecz ruchoma, którą Klient nabywa za pośrednictwem Sklepu internetowego.
8. Konto klienta – zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone
są informacje na temat Klienta w tym informacje adresowe oraz historia zamówień.
9. Formularz zamówienia – formularz dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający dokonanie
zakupu.
10. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający utworzenie
Konta klienta.
11. Newsletter – usługa umożliwiająca subskrybowanie i otrzymywanie drogą elektroniczną bezpłatnych
informacjach o Towarach i promocjach Sprzedawcy.
12. Dzień roboczy - jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od
pracy.
§2 Postanowienia ogólne
1. Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia usług na rzecz Klienta w zakresie i na warunkach
określonych w Regulaminie.
2. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu internetowego zgodnie z obowiązującymi przepisami
prawa i zasadami współżycia społecznego.
3. Klient korzystający z Usług Sprzedawcy zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
4. Sprzedawca przestrzega zasady ochrony danych osobowych Klientów przewidziane Ustawą z dnia 29
sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz. U. z 2015 r. poz. 2135).
5. Klient wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywania i przetwarzanie przez Sprzedawcę danych
osobowych w celu realizacji zamówionej usługi. Szczegółowe warunki gromadzenia, przetwarzania
oraz ochrony danych osobowych przez Sprzedawcę określa „Polityka prywatności” Sklepu
internetowego.
6. W przypadku objęcia towaru gwarancją producenta, gwarancja nie wyłącza oraz nie ogranicza
możliwości skorzystania przez Kupującego z uprawnień wynikających z tytułu rękojmi za wady
towaru.
7. Towary dostępne w Sklepie internetowym są nowe, wolne od wad fizycznych oraz prawnych.
8. Towary zostały w sposób legalny wprowadzone na rynek polski. Informacje dotyczące Towaru
znajdujące się na stronie Sklepu internetowego stanowią zaproszenie do zawarcia umowy
w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
9. Wszelkie ceny podane na stronie Sklepu internetowego podawane są w polskich złotych (PLN), są
cenami brutto zawierającymi podatek VAT, cła oraz inne składniki.
10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach Towarów dostępnych w Sklepie
internetowym, wprowadzania nowych Towarów jak i też przeprowadzania i odwoływania akcji
promocyjnych bądź dokonywania zmian w trwających już promocjach.
§3 Usługi i ogólne warunki świadczenia usług
1. Sprzedawca za pomocą Sklepu internetowego świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na:
a) umożliwieniu wypełnienia formularza zamówienia w celu zawarcia umów sprzedaży,
b) umożliwieniu rejestracji i prowadzenia Konta klienta,
c) przesyłaniu Klientom informacji o promocjach i Towarach w formie „Newslettera”.
2. Usługi określone w ust. 1 świadczone są nieodpłatnie.
3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w postaci umożliwienia wypełnienia formularza
zamówienia zawierana jest z Klientem na czas oznaczony w momencie przystąpienia przez niego do
wypełniania formularza oraz ulega rozwiązaniu z chwilą odstąpienia od wypełnienia formularza lub
z chwilą przesłania wypełnionego formularza Sprzedawcy.
4. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w postaci umożliwienia rejestracji i prowadzenia
Konta klienta zawierana jest z Klientem na czas nieoznaczony w momencie dokonania przez niego
rejestracji w Sklepie internetowym.
5. Umowa o świadczenie drogą elektroniczną usługi „Newsletter” zawiązywana jest na czas nieokreślony
z chwilą zapisania się Klienta do usługi „Newsletter” za pomocą funkcjonalności dostępnej na stronie
Sklepu internetowego.
6. Założenie Konta klienta („rejestracja”) odbywa się za pomocą funkcjonalności dostępnej na stronie
Sklepu internetowego – Formularza rejestracji. W trakcie rejestracji Klient podaje m. in. adres poczty
elektronicznej oraz ustala indywidualne hasło, które wraz z adresem poczty elektronicznej umożliwia
dostęp do Konta klienta.
7. Posiadanie Konta klienta nie jest wymagane do złożenia zamówienia na Towary dostępne w Sklepie
internetowym.
8. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z usług świadczonych przez Sprzedawcę:
a) urządzenie z dostępem do sieci Internet,
b) przeglądarka internetowa obsługująca pliki Cookies,
c) dostęp do poczty elektronicznej.
9. Klient ponosi opłaty związane z dostępem do sieci Internet i transmisją danych zgodnie z taryfą
swojego dostawy usług internetowych.
§4 Umowa sprzedaży
1. Sprzedawca umożliwia złożenie zamówień na Towary dostępne w Sklepie internetowym:
a) za pomocą Formularza zamówienia dostępnego w Sklepie internetowym przez 24 godziny 7
dni w tygodniu,
b) telefonicznie w dni robocze w godzinach od 8 do 16.
2. W celu złożenia zamówienia w trybie ust. 1 lit. a) Klient dokonuje wyboru Towaru dostępnego
w Sklepie internetowym określając ilość jaką zamierza nabyć oraz w razie takiej możliwości
wskazując cechy zamawianego produktu. Po dokonaniu wyboru Towaru (dodanie Towaru do
„koszyka” poprzez funkcjonalność dostępną w Sklepie internetowym), Klient wypełnia Formularz
zamówienia wskazując w nim dane niezbędne do realizacji zamówienia przez Sprzedawcę.
3. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi drogą elektroniczną na podany w trakcie
składania zamówienia adres poczty elektronicznej oświadczenie o przyjęciu zamówienia stanowiące
równocześnie jego potwierdzenie. Z chwilą otrzymania wiadomości przez Klienta dochodzi do
zawarcia umowy sprzedaży.
4. Wiadomość potwierdzająca zamówienie zawiera ustalone warunki umowy sprzedaży,
a w szczególności ilość oraz rodzaj zamówionego Towaru, całkowitą cenę do zapłaty wraz z kosztami
dostawy oraz wysokością przyznanych rabatów (o ile dotyczy). Do wiadomości o której mowa
w zdaniu poprzednim zostanie dołączona faktura pro forma, na podstawie której Klient dokonuje
zapłaty za zamówiony Towar.
§5 Czas realizacji zamówienia oraz dostawa
1. Sprzedawca realizuje zamówienia według kolejności ich wpłynięcia (z uwzględnieniem §6 ust. 3-4
niniejszego Regulaminu).
2. Na czas realizacji zamówienia składa się przygotowanie, skompletowanie, spakowanie oraz wydanie
Towaru przez Sprzedawcę. Średni czas realizacji zamówienia wynosi 3 dni robocze. Sprzedawca
zobowiązany jest do wydania Towaru Klientowi w czasie nie dłuższym niż 30 dni od momentu
zawarcia umowy sprzedaży.
3. Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć ewentualny czas dostawy Towaru do Klienta
transportem własnym Sprzedawcy lub za pośrednictwem przewoźnika zgodnie z wybraną przez
Klienta metodą dostawy.
4. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia we wskazanym w ust. 2 terminie, Sprzedawca
kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dalszego trybu postępowania.
5. Zamówienia wydawane są do dostawy przewoźnikowi wyłącznie w dni robocze. Koszty dostawy
wskazywane są Klientowi w trakcie składania zamówienia oraz dostępne są na stronie Sklepu
internetowego.
6. Sprzedawca udostępnia możliwość odbioru osobistego Towaru przez Klienta po uprzednim
potwierdzeniu możliwości odbioru przez Sprzedawcę pod adresem P.H.U. „EURO-TRADE” Zwardoń
120, 34-373 Zwardoń w godzinach od 8 do 16.
7. Po otrzymaniu przesyłki Klient powinien dokładnie sprawdzić stan opakowania i jego zawartość.
W razie stwierdzenia ewentualnych uszkodzeń bądź innych nieprawidłowości powinien w obecności
kuriera sporządzić protokół ze szkody oraz zawiadomić Sprzedawcę.
§6 Metody płatności
1. Sprzedawca umożliwia następujące metody płatności:
a) przedpłata na podstawie faktury pro forma, o której mowa w formie przelewu tradycyjnego na
rachunek bankowy Sprzedawcy prowadzony przez (...) o numerze: (...),
b) płatność za pobraniem z chwilą odbioru Towaru od przewoźnika,
c) płatność gotówką przy odbiorze osobistym Towaru w siedzibie Sprzedawcy.
d) płatność internetowa PayPal
2. Klient korzystający z metody płatności określonej w ust. 1 lit. a zobowiązany jest do dokonania zapłaty
w terminie 10 dni roboczych od dnia zawarcia umowy. W przypadku braku płatności w określonym
terminie umowa sprzedaży ulega rozwiązaniu.
3. Sprzedawca przystępuje do realizacji zamówienia z chwilą zaksięgowania płatności na rachunku
bankowym.
4. W przypadku wyboru płatności za pobraniem lub przy odbiorze osobistym, Sprzedawca przystępuje
do realizacji zamówienia po jego potwierdzeniu.
5. Sprzedawca dokumentuje sprzedaż Towaru fakturą VAT. Dowód zakupu jest dostarczany Klientowi
zgodnie z jego wyborem: w osobnej przesyłce listowej lub elektronicznie na adres e-mail wskazany
przez Klienta w trakcie składania zamówienia.
§7 Rękojmia za wady Towaru
1. Zgodnie z art. 556 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny Sprzedawca jest odpowiedzialny
względem Klienta, jeżeli sprzedany Towar ma wadę fizyczną lub prawną. Sprzedawca jest zwolniony
z odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli Klient wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy.
2. Dostarczenie Towaru w ramach realizacji uprawnień wynikających z rękojmi za wady odbywa się na
koszt Sprzedawcy.
3. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat
od dnia wydania Towaru Klientowi. W przypadku Towaru używanego Sprzedawca odpowiada z tytułu
rękojmi za wady stwierdzone przed upływem roku od dnia wydania Towaru Klientowi będącemu
konsumentem.
4. Zgłoszenie o wadach Towaru należy przesłać drogą elektroniczną na adres
import.eurotrade@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. Zgłoszenie można przesłać
na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.
5. Jeżeli sprzedana rzecz ma wadę, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu
do umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni
rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz
była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość
obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.
6. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na
wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy
do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby
nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę.
7. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna
8. Jeżeli jest to niezbędne dla oceny wad fizycznych, Towar należy dostarczyć na adres: P.H.U. „EURO-
TRADE” Zwardoń 120, 34-373 Zwardoń.
9. Sprzedawca odpowiada na zgłoszenie Klienta w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jego
otrzymania. Nierozpatrzenie zgłoszenia w zakreślonym terminie jest równoznaczne z jego
uwzględnieniem.
10. Sprzedawca pokrywa koszty odbioru, dostawy, usunięcia wad lub wymiany Towaru na nowy.
§8 Odstąpienie od umowy sprzedaży
1. Klientowi będącemu konsumentem w związku z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach
konsumenta, przysługuje prawo do dostąpienia od umowy zwartej na odległość bez podawania
przyczyny.
2. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu objęcia
Towaru w posiadanie przez Klienta lub osobę trzecią przez niego wskazaną inną niż przewoźnik.
3. Klient może odstąpić od umowy, składając oświadczenie na formularzu stanowiącym załącznik nr 1
do niniejszego Regulaminu, przesyłając je drogą elektroniczną lub na adres pocztowy Sprzedawcy.
4. Do zachowania terminu określonego w ust. 2 wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od
umowy przed jego upływem.
5. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi Klientowi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
6. Sprzedawca niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania
oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci Klientowi wszelkie otrzymane od niego płatności,
w tym koszty dostarczenia rzeczy. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego
sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba, że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu
płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
7. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Towar od Klienta, może wstrzymać się ze
zwrotem otrzymanych płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez
Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez
Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Kupującemu poniesionych przez niego
dodatkowych kosztów.
9. Klient ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedawcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez
Sprzedawcę niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych, od dnia,
w którym odstąpił od umowy, chyba, że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar. Do
zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
10. Klient ponosi wyłącznie bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
11. Towar należy dostarczyć na adres: P.H.U. „EURO-TRADE” Zwardoń 120, 34-373 Zwardoń.
12. W razie odstąpienia od umowy konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy
będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia
charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
13. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów określonych w art.
38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta m.in. w stosunku do umowy, w której
przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji
konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
§9 Postanowienia dotyczące sprzedaży na rzecz przedsiębiorców
1. Na podstawie art. 558 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny w przypadku sprzedaży
Towaru na rzecz Klienta niebędącego konsumentem wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy
z tytułu rękojmi.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, a tym samym do odstąpienia
od umowy sprzedaży z przyczyn niezależnych do Sprzedawcy lub w razie braku możliwości
zrealizowania zamówienia z powodu braku Towaru na magazynie. Odmowa realizacji zamówienia
może nastąpić w każdym czasie, nie później jednak niż do chwili wydania Towaru Klientowi (lub
przewoźnikowi dokonującemu dostawę Towaru do Klienta).
3. W przypadku dostarczenia Towaru transportem własnym sprzedawcy lub za pośrednictwem firmy
przewozowej, Klient zobowiązuje się do przeprowadzenia rozładunku Towaru. W przypadku
niemożności dostawy Towaru z przyczyn zależnych od Klienta (w tym niedokonania rozładunku),
zobowiązany jest on do pokrycia kosztów zwrotu Towaru do Sprzedawcy oraz kosztów ponownej
dostawy do Klienta.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do uwarunkowania realizacji zamówienia od wpłaty przez Klienta
zaliczki w wysokości 50% wartości Towaru. Wpłacona zaliczka podlega zaliczeniu na poczet
całkowitej ceny za zakupiony Towar.
§10 Odstąpienie od umowy świadczenia usług drogą elektroniczną oraz postępowanie reklamacyjne
1. Klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług
drogą elektroniczną w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy.
2. Odstąpienie od umowy może zostać dokonane przez złożenie Sprzedawcy oświadczenia drogą
elektroniczną na adres import.eurotrade@gmail.com lub w formie pisemnej drogą pocztową na adres
siedziby Sprzedawcy. Odstąpienie od umowy może nastąpić na formularzu stanowiącym załącznik nr
1 do niniejszej umowy.
3. W przypadku umów o świadczenie usług drogą elektroniczną o charakterze ciągłym i bezterminowym
(np. w przypadku umowy określonej w §3 ust. 1 lit. b-c) Klientowi przysługuje prawo do
wypowiedzenia umowy. Klient może rozwiązać umowę za wypowiedzeniem ze skutkiem
natychmiastowym i bez podawania przyczyny wysyłając oświadczenie o wypowiedzeniu na adres
poczty elektronicznej import.eurotrade@gmail.com.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą
elektroniczną o charakterze ciągłym i bezterminowym z zachowaniem 14-dniowego terminu
wypowiedzenia w przypadku naruszania przez Klienta postanowień niniejszego Regulaminu.
5. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez Sprzedawcę usług świadczonych za
pomocą Sklepu internetowego, Klient jest uprawniony do złożenia reklamacji drogą elektroniczną na
adres import.eurotrade@gmail.com.
6. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać oznaczenie Klienta (imię i nazwisko lub nazwa
firmy, adres zamieszkania lub adres siedziby firmy oraz adres poczty elektronicznej), przedmiot
reklamacji wraz ze wskazaniem okresu czasu, którego dotyczy reklamacja oraz okoliczności
uzasadniające złożenie reklamacji.
7. Reklamację rozpatruje Sprzedawca w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji.
§11 Odpowiedzialność
1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wprowadzenie przez Klienta błędnych danych
(w szczególności przez podanie błędnych danych w formularzach dostępnych na stronie) lub działanie
Klienta w sposób utrudniający lub uniemożliwiający świadczenie i realizację usług przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania ze Sklepu internetowego przez
Klienta w sposób niezgodny z postanowieniami Regulaminu, obowiązującymi przepisami prawa oraz
obowiązującymi w tym zakresie zasadami współżycia społecznego lub zwyczajami.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia świadczenia poszczególnych
funkcjonalności Sklepu internetowego z uwagi na konieczność konserwacji, przeglądu lub rozbudowy
bazy technicznej bądź oprogramowania. Zawieszenie bądź zakończenie świadczeń poszczególnych
funkcjonalności Sklepu internetowego nie może naruszać praw Klienta.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do możliwości ograniczenia prawa lub pozbawienia Klienta prawa
korzystania ze Sklepu internetowego, w tym składania zamówień w następujących przypadkach:
a) wskazywania prze Klienta danych nieprawdziwych, wprowadzających w błąd Sprzedawcę,
b) naruszenia przez Klienta dóbr osobistych Sprzedawcy bądź osób trzecich (w tym innych
Klientów),
c) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zakłócający jego funkcjonowanie,
d) podejmowania działań niezgodnych z postanowieniami Regulaminu, obowiązującymi przepisami
prawa oraz obowiązującymi w tym zakresie zasadami współżycia społecznego lub zwyczajami.
§12 Prawa autorskie
Wszelkie treści zamieszczone na stronie Sklepu internetowego (wliczając w to grafikę, teksty, układ stron
i logotypy) korzystają z ochrony przewidzianej dla praw autorskich i są wyłączną własnością Sprzedawcy.
Wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody Sprzedawcy skutkuje odpowiedzialnością cywilną oraz
karną.
§13 Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianie Regulaminu
Sprzedawca powiadomi na stronie Sklepu internetowego na co najmniej 14 dni kalendarzowych przed
wejściem w życie zmian w Regulaminie. Zmiana postanowień Regulaminu nie ma zastosowania do
Klientów, którzy złożyli zamówienie w czasie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu.
2. W pozostałych kwestiach nieuregulowanych zapisami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie
odpowiednie przepisy prawa polskiego.
3. Klient będący konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów
i dochodzenia roszczeń w drodze mediacji lub sądu polubownego. Niezależnie od tego Klient może
zwrócić się o pomoc do miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów. Wszelkie niezbędne
informacje można uzyskać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod
adresem www.uokik.gov.pl. Klient będący konsumentem może ponadto skorzystać z elektronicznego
sposobu rozwiązywania sporów ze Sprzedawcą za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod
adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
4. Spory powstałe w wyniku świadczenia usług na podstawie niniejszego Regulaminu zostaną poddane
pod rozstrzygnięcie sądowi powszechnemu według wyboru Klienta zgodnie z właściwymi przepisami
prawa polskiego.
5. Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.03.2021 r.
FORMULARZ ODSTAPIENIA OD UMOWY
FORMULARZ ZGŁOSZENIA REKLAMACJI